Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
1. Qui sommes-nous
Cette boutique en ligne (hrddecals.com) est exploitée par Diego Corral Jiménez, exerçant sous le nom commercial HRD Decals, entrepreneur individuel enregistré en Espagne. E-mail : info@hrddecals.com. Les informations complètes sur l'entreprise figurent dans nos Mentions légales.
2. Champ d'application
Ces conditions s'appliquent à tous les achats effectués sur cette boutique. En passant commande, vous les acceptez. Le contrat est conclu en anglais. Si vous êtes un consommateur, rien dans ces conditions ne limite les droits dont vous disposez en vertu de la législation impérative sur la protection des consommateurs de votre pays de résidence.
3. Produits
Nous vendons des reproductions d'autocollants d'avertissement et d'entretien pour motos classiques. Il s'agit de reproductions indépendantes, et non de produits originaux ou officiels, et elles ne sont affiliées à aucun constructeur de motos. Les noms de marques et de modèles sont utilisés uniquement pour indiquer à quelle moto un autocollant convient. Les photos sont illustratives ; de légères différences de couleur peuvent apparaître selon les écrans.
4. Prix et paiement
Les prix sont en euros (€). Pour la livraison en Espagne et dans les autres pays de l'Union européenne, les prix incluent la TVA. Les commandes expédiées en Suisse et en Norvège sont des exportations et sont exonérées de la TVA espagnole ; elles sont donc facturées sans TVA. La TVA locale, les droits de douane ou les frais du transporteur peuvent être facturés par le pays de destination à la livraison et sont à la charge du destinataire. Le prix final est toujours affiché lors du passage en caisse, avant le paiement. Les frais de livraison sont affichés séparément lors du passage en caisse. Le paiement s'effectue lors du passage en caisse avec les moyens de paiement qui y sont indiqués. Nous débitons votre moyen de paiement lorsque vous passez la commande.
5. Commandes
Après avoir passé une commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Le contrat est formé lorsque nous envoyons cette confirmation. Si un article s'avère indisponible, nous vous en informerons et vous rembourserons intégralement.
6. Livraison
Les destinations, les délais et les coûts de livraison sont décrits sur notre page Expédition. Le risque vous est transféré lorsque les marchandises vous sont livrées.
7. Droit de rétractation et retours
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours. Les détails et un modèle de formulaire se trouvent sur notre page Retours.
8. Garantie légale
En tant que consommateur, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité prévue par la loi. En vertu du droit espagnol, nous sommes responsables de tout défaut de conformité qui apparaît dans les trois ans suivant la livraison. Si un produit est défectueux, contactez-nous et nous le réparerons ou le remplacerons ou, si cela n'est pas possible, nous vous rembourserons.
9. Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une application incorrecte des autocollants ou par une utilisation à des fins autres que la décoration et l'identification. Rien dans ces conditions n'exclut ou ne limite une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.
10. Données personnelles
Nous traitons vos données personnelles comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
11. Réclamations et droit applicable
Si vous rencontrez un problème, veuillez d'abord nous contacter à info@hrddecals.com et nous essaierons de le résoudre. Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez saisir les tribunaux de votre lieu de résidence, et vous conservez la protection des règles impératives de votre pays.